1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Рейтинг 4.00 [3 Голоса (ов)]

Как-узнать-за-что-снимают-деньги-МТСДовольно много обращений поступает в компанию МТС по поводу снятия или списания средств.

Это актуальная проблема многих пользователей, которые самостоятельно не могут определить, за что снимают с них средства.

А для этого вам достаточно знать всего-то несколько простых способов, как можно уточнить эту информацию и решить саму проблему.

Узнать эту информацию можно не только в фирменном офисе компании, но и самостоятельно на телефоне.

Снимают деньги МТС, что делать

Есть несколько вариантов решения такой проблемы. И если вы не знаете, за что с вас снимает деньги МТС, то вам следует использовать один из них:

  • Получить справку у оператора
  • Выполнить детализацию счета
  • Сделать контроль расходов через мобильное приложение
  • Обратится в офис

Обычно, снятие денежных средств, происходит из-за того, что у вас была подключена дополнительная платная услуга. Вы могли ее подключить самостоятельно или же оператор подключил ее вам автоматически. Еще один момент, который распространен среди пользователей – это звонки и отправка сообщений на платные короткие номера.

Также вы могли использовать весь пакет минут, Мб, СМС и начать использовать услуги по базовой стоимости вашего тарифного плана. Это основные проблемы, при которых у пользователя могут возникнуть проблемы со списанием средств со счета.

Как узнать, за что сняты деньги МТС

Узнать эту информацию можно несколькими простыми способами. При этом пользователю решить этот вопрос можно не только прямым обращением к оператору или фирменный салон компании. Итак, вот способы, которые помогут определить причину снятия средств:

  1. Выполнить детализацию счета через личный кабинет МТС lk.ssl.mts.ru. Для этого вам следует перейти в личный кабинет, далее раздел Управление номером, после Информация о состоянии счета и выбрать детализация. Заказывайте подробную детализацию счета МТС, так вы получите развернутый отчет, который несет в себе больше информации
  2. Использовать USSD команду *152*1# и нажать кнопку вызова. Также можно использовать и другую команду *111*2# и кнопка вызова – эта команда покажет списания денег с вашего счета за сегодняшний день.
  3. Через мобильное приложение «Мой МТС». Для этого вам нужно перейти в мобильное приложение, далее выбрать пункт Счет и Оплата, после перейти в раздел Контроль Расходов

И конечно, если у вас не получилось самостоятельно установить причину списания средств с вашего баланса, то следует позвонить оператору. Также, не забывайте проверять платные подписки МТС.

Как узнать стоимость СМС на короткий номер

Если вы решили отправить СМС сообщение на короткий номер, но не знаете, во сколько может вам обойтись такое сообщение, то вы можете получить эту информацию таким образом:

Вам необходимо отправить сообщение на бесплатный номер 2282, а в тексте сообщения указать цифры короткого номера.

А в ответ вы получите СМС сообщение с указанием стоимости. Бесплатная отправка по этому номеру только в домашней зоне абонента.

Как узнать, за что снимают деньги МТС - 4.0 out of 5 based on 3 votes