Что такое личный кабинет МТС? Далеко еще не все пользователи смогли разобраться с тем, что же такое личный кабинет пользователя и как его можно использовать в своих целях.
А это достаточно мощный и удобный инструмент, который позволит вам получить качественное обслуживание, при этом вам нет необходимости стоять в очереди и ждать пока вас обслужит сотрудник компании, вы все сможете сделать самостоятельно
Для чего нужен личный кабинет МТС и как им управлять? Это самые интересующие вопросы всех абонентов.
Ведь данный сервис не так уж давно был введен компанией, и далеко не каждый пользователь понимает, зачем нужна эта система и тем более, как ею пользоваться.
Так вот, данный сервис разработан для того, чтобы абоненты могли самостоятельно производить как подключение услуг, так и смену тарифного плана и также просматривать расходы на услуги связи.
Таким образом вы теперь можете выполнять те действия, которые ранее можно было сделать только при непосредственном обращении в один из фирменных офисов компании.
Таким образом, компания экономит как ваше время на посещение данных центров обслуживания, так и свое, чтобы снизить наплыв абонентов на свои центры обслуживания.
Вход в личный кабинет по номеру телефона
При регистрации в личном кабинете, следует в качестве логина использовать свой номер телефона, таким образом, будет намного легче запомнить свой логин и пароль, да и в дальнейшем вам пригодится такой метод во многом. Для этого в форме регистрации вам необходимо указать в качестве логина свой номер телефона.
Ну а пароль вы можете придумать сами. Далее вы можете перейти к странице входа и выполнить непосредственно сам вход в систему обслуживания.
Для этого вам следует перейти по адресу lk.ug.mts.ru и ввести свой логин и пароль в соответствующие поля в открывшееся окне.
После этого нажать на кнопку вход и перед вами будет открыт ваш личный кабинет.
Далее можно приступать к работе с системой обслуживания.
Как восстановить логин и пароль от личного кабинета МТС
Если вы забыли свой логин или пароль, то в таком случае не стоит особо расстраиваться, поскольку все эти данные можно восстановить.
Скорее это вопрос времени. Итак, что делать, если вы забыли свой логин – в таком случае вам необходимо обратиться в ближайший центр по работе с абонентами МТС или же позвонить на номер 8 800 250 0890. Только такими способами можно восстановить логин.
Второй вопрос – это как восстановить пароль от личного кабинета МТС? В этом случае есть два варианта:
- Ввести номер лицевого счета и через него получить на свой мобильный номер новый пароль доступа к системе
- Ввести свой номер телефона, который зарегистрирован в вашем кабинете и получить новый пароль доступа на свой телефон
Не забывайте о том, что вы всегда можете обратиться за помощью в ближайшее отделение компании, только в таком случае у вас должны быть при себе документы – паспорт, поскольку обслуживание абонентов производиться только по предъявлению документов.
Возможности личного кабинета МТС
Итак, самое интересное во всем этом это то, что вы сможете делать при помощи данной системы обслуживания пользователей.
Вот краткий список всех доступных возможностей, которые будут доступны пользователю, который подключил данную систему:
- Изменять свой тарифный план
- Подключать и отключать дополнительные услуги
- Производить пополнение счета
- Просматривать информацию о текущем тарифном плане, состоянии баланса, наличии бонусов, состоянии пакетов услуг
- Делать детализацию счета
- Получать онлайн поддержку
Это краткий список того, что используют повседневно огромное количество абонентов в данном сервисе.